INTERVIEW
Christian Hartbauer, Leiter Development Center
Was macht das Team im Development Center für Sie besonders?
Mir steht ein hochmotiviertes Team zur Seite, das mit Erfahrung, Fachkompetenz und echter Begeisterung für unser Produkt arbeitet. Gerade in anspruchsvollen Phasen zeigt sich unsere Stärke.
Wie profitieren die KollegInnen in den Kompetenzcentern von der zentralen Zusammenführung?
Sie profitieren von einer zentralen, kompetenten Anlaufstelle für technische Themen, die Verantwortung übernimmt und Wissen effizient bündelt.
Gab es eine besondere Herausforderung bei der Integration der Teams und wie wurde sie gemeistert?
Herausforderungen gibt es immer und genau das macht die Arbeit spannend. Wenn alle an einem Strang ziehen, können Herausforderungen sogar motivierend sein und Spaß machen.
Welche Vorteile bringt die Nähe zwischen Entwicklung und Service für unsere Kunden?
Kundenfeedback fließt unmittelbar in die Entwicklung ein. Wenn es komplex wird, arbeiten Service und Entwicklung direkt zusammen, bis die Ursache identifiziert und nachhaltig gelöst ist.
Gibt es ein Beispiel, bei dem der direkte Austausch im DVC besonders schnell oder effektiv geholfen hat?
Die gibt es täglich.
Welche technologischen Entwicklungen sind für Sie aktuell besonders spannend?
Künstliche Intelligenz als Werkzeug für messbare Performancegewinne. Nicht als Allheilmittel, sondern praxisnah, robust und unter realen Bedingungen im Einsatz – genau das setzen wir um.
Wie stellen Sie sicher, dass Innovationen praxisnah umgesetzt werden?
Praxisnähe entsteht nicht im Büro, sondern beim Kunden. Unsere Erfahrung im Feld und der enge Austausch mit Vertrieb und Support stellen sicher, dass Innovationen tatsächlich einen Mehrwert im Alltag schaffen.
Welche Ziele verfolgen Sie in den nächsten Monaten mit dem DVC?
Mit einem so stark aufgestellten Team wollen wir unsere Systeme auf das nächste Niveau heben und weitere technologische Fortschritte konsequent vorantreiben.
Was begeistert Sie persönlich an Ihrer Rolle im Development Center?
Ein technologisch komplexes Produkt mit einem engagierten Team weiterzuentwickeln und dabei immer wieder neue Wege gehen, das ist für mich pure Motivation.